Polityka Zintegrowanego Systemu Zarządzania

 Głównym celem działalności firmy ZTM „Tech-Med” Sp. z o.o. jest zdobycie uznania Klienta i spełnianie jego wyspecyfikowanych potrzeb. Poprzez nieustanny rozwój, dbałość o perfekcję wykonania każdego produktu oraz świadczenie usług na najwyższym poziomie, dążymy do pełnej satysfakcji wynikającej z utrzymania stabilnej pozycji na rynku medycznym. Pasją i profesjonalizmem naszych pracowników pragniemy zdobywać zaufanie Klienta, będące fundamentem dla rozwijania długofalowej i owocnej współpracy.

Politykę Zintegrowanego Systemu Zarządzania realizujemy poprzez dążenie do osiągnięcia następujących celów:

  • identyfikacja zmieniających się potrzeb Klienta oraz ciągłe doskonalenie jakości jego obsługi;
  • budowa i utrzymanie długotrwałej, partnerskiej współpracy z Klientami i Dostawcami;
  • zespołowe rozwiązywanie problemów;
  • zapewnienie bezpieczeństwa wytwarzanych wyrobów;
  • podnoszenie kwalifikacji zawodowych w celu zwiększenia jakości wykonywanej pracy;
  • zapewnienie zasobów i zaangażowanie w proces ciągłego doskonalenia Zintegrowanego Systemu Zarządzania;
  • bezwzględny priorytet dla zasady „dobry produkt za pierwszym razem”;
  • monitorowanie rynku medycznego;
  • prowadzenie skutecznych działań na rzecz wdrażania Polityki Zintegrowanego Systemu Zarządzania.

 

Firma ZTM „Tech-Med” Sp. z o.o. ma pełną świadomość swojego wpływu na środowisko naturalne. W związku  tym, realizując powyższe cele, podejmujemy równocześnie szereg działań zmierzających do ograniczenia negatywnego oddziaływania na środowisko – zarówno w obszarze, na którym prowadzimy działalność, jak i poza nim.

Działalność firmy prowadzona jest z poszanowaniem aspektów społecznych i środowiskowych.

W trosce o środowisko naturalne zobowiązujemy się do:

  • prowadzenia działalności zgodnie z obowiązującymi wymaganiami prawnymi i normatywnymi w zakresie ochrony środowiska;
  • ograniczenia zużycia surowców i zasobów naturalnych;
  • ochrony środowiska w obszarze działalności firmy;
  • prowadzenia racjonalnej gospodarki odpadami poprzez zapobieganie ich powstawaniu lub ograniczenie ich ilości, segregację oraz przekazanie do ponownego wykorzystania;
  • minimalizowania emisji szkodliwych czynników do środowiska;
  • szerzenia świadomości proekologicznej wśród pracowników.

Gwarancją osiągnięcia założonych celów jest świadomość Zarządu i pracowników firmy, wynikająca z zaspokojenia ich potrzeb oraz wymagań norm PN-EN ISO 13485:2016, PN-EN ISO 9001:2015, PN-EN ISO 14001:2015 oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/745 z dnia 5 kwietnia 2017 roku w zakresie projektowania, produkcji, wprowadzenia do obrotu i serwisu jednostek zasilania medycznego, mebli medycznych oraz wyposażenia szpitalnego.